Topik: bisnis online

Customer retention adalah kunci utama dalam membangun bisnis yang stabil dan berkembang. Tanpa pelanggan setia, usaha akan terus bergantung pada pendatang baru, yang lebih mahal dan tidak pasti. Strategi loyalitas pelanggan bukan sekadar diskon atau program poin, tapi tentang menciptakan pengalaman ... saya.” Baca Juga: FOMO Belanja Online dan Diskon Terbatas Manfaat Customer Retention bagi Bisnis Fokus pada customer retention bukan cuma soal "nahan pelanggan"—tapi bikin bisnis lebih efisien dan profitable. Ini manfaat konkretnya: Biaya Acquire Lebih Rendah Menurut Bain